Hårdhed er ingen garanti for lydighed. - Ingen må bilde sig ind at de må være hårde og strenge for at opnå lydighed. Jeg har set eksempler på den bedste familieledelse der det ikke forekommer et eneste hårdt ord eller strengt blik. I andre familier jeg har besøgt, haglet det med hårde ord og sine befalinger, strenge straffe og irettesættelser. I det første tilfælde fulgte børnene forældrenes eksempel, og talte meget sjældent til hinanden i et hårdt tonefald. Også i det andet tilfælde havde forældrenes eksempel stor magt, og atmosfæren i hjemmet var ladet med skarpe ord, dømmesyge og endeløse trætte fra morgen til aften.