Medfølelse og takt vil ofte gavne den syge mere end den bedste behandling, som gives på en kold, ligegyldig måde. En læge kan ligefrem gøre mere skade end gavn, hvis man kan se på ham, når han går hen til sygesengen, at patientens tilstand ikke interesserer ham. Han siger eller gør måske noget, som giver patienten det indtryk, at sygdommen ikke fortjener nogen videre opmærksomhed. Derefter går han og overlader patienten til sine egne tanker. Når patienten ser lægens ligegyldighed, fyldes hans sind med tvivl og mismod, og så får han ikke det fulde udbytte af den behandling, som lægen foreskriver.