Men Herren sa til ham: "Hvem har gitt mennesket munn, og hvem gjør stum eller døv eller seende eller blind? Er det ikke jeg, Herren? I tillegg fikk han enda en forsikring om guddommelig hjelp: "Gå nå du, og jeg vil være med din munn og lære deg hva du skal tale." Men Moses tryglet fremdeles om at en mer skikker person måtte bli valgt til oppgaven. Til å begynne med berodde disse unnskyldninger på ydmykhet og mangel på selvtillit. Men da Herren hadde lover å fjerne alle vanskeligheter og sørge for at planene lykres, var det uttrykk for mistillit til Gud at han fortsatt vegret seg og klaget over sin udugelighet. Det var en antydning om at Gud kanskje ikke var i stand til å dyktiggjøre ham for den store gjerning han hadde kalt ham til, eller at han hadde valgt feil mann.