På grund av bristande personligt intresse går många saker till spillo, som med få ögonblicks eftertänksamhet på rätt tid skulle kunnat sparas. ”Jag glömde” förorsakar många förluster inom vår verksamhet. Och en del intresserar sig inte för en uppgift eller något annat som inte tillhör deras särskilda gren av verksamheten. Detta är helt fel. Självupptagenhet framkallar tanken: ”Det är inte mitt bekymmer”, men trofasthet och pliktkänsla kommer att förmå var och en att bekymra sig för allt som fångar hans uppmärksamhet. (452) De ledande anställdas exempel i binderiet följs av dem som arbetar där. Alla blir obekymrade och hänsynslösa. Den summa som motsvarar deras lön går till spillo. En ansvarig person i verkets ledning skulle spara hundratals dollar varje år åt kontoret i den enda avdelningen.